Quelle formule de politesse utiliser dans une lettre de motivation ? Et pour un mail de candidature ?

Les formules de politesse pour une lettre ou un mail de candidature/motivation sont nombreuses mais je vous propose un choix volontairement restreint afin que vous puissiez faire votre choix facilement, en fonction de la situation dans laquelle vous vous trouvez (qualité de votre interlocuteur + ton que vous souhaitez donner à votre candidature).

Pour commencer votre lettre 

1-formule la plus prudente si vous ne connaissez pas votre interlocuteur (ni son nom ni son sexe) : "Madame, Monsieur,"

(avec les majuscules et les virgules !)

2-si vous ne connaissez que son sexe :

"Madame," ou "Monsieur,"

3-si vous connaissez son nom :

"Monsieur xxx" ou "Madame xxx" : si le code professionnel vous permet de préciser cela (univers commercial ou tourné vers les contacts, la communication, l'humain) - vous abstenir sinon car peut être perçu comme trop "intime" par certains.

"Cher Monsieur xxx" ou "Chère madame xxx" : possible si vous avez eu déjà un premier contact positif ou que vous connaissez la personne et le contact est chaleureux ou bienveillant.

Dans les autres cas, préférez le "Monsieur," ou "Madame".

 

Pour terminer votre lettre 

1-"Veuillez agréer, Madame, Monsieur, (adaptez ici en fonction de ce que vous aurez retenu comme formule d'entame de lettre) mes salutations distinguées"

2-"Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées"

3-Veuillez agréer/Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, (idem, adaptez ici en fonction de ce que vous aurez retenu comme formule d'entame de lettre) l'expression de mes sentiments distingués"

Pour cette dernière, "l'expression des sentiments" ne peut s'écrire que si vous connaissez un minimum la personne. On ne parle pas de ses sentiments à quelqu'un que l'on ne connaît pas.

 

Pour vos mails de candidature

 La formule de début de mail est identique à celui de la lettre de motivation. La fin en revanche peut (ou doit) être plus courte :

1-"Cordialement," : la plus courante ;

2-"Bien cordialement," : la plus chaleureuse tout en restant très correcte ;

3-"Très cordialement," : si vous connaissez la personne ou souhaitez créer de l'empathie ;

4-"Bien sincèrement," : idem remarque précédente (formule que j'utilise pour vous répondre sur ce blog !).

 

Voici un modèle universel et personnalisable

Je viens de mettre en ligne un module enrichi qui comprend un modèle de Lettre de motivation personnalisable (fiche pratique au format PDF et au coût de 4,95€), utilisable en candidature spontanée ou en réponse à une annonce - et quel que soit votre métier ou celui que vous visez - quel que soit aussi votre âge, junior ou senior.

/// A découvrir aussi : le PACK Lettres de motivation (7 modules dont 2 offerts immédiatement).

Bonnes candidatures, ayez toujours l'obsession des besoins des personnes ciblées - c'est la seule vraie façon d'éveiller leur intérêt et de leur donner envie de vous convier à un entretien.

Gilles Payet 

 

Voici 5 autres fiches pratiques que je vous recommande :

- Candidature spontanée : 41 pistes pour décrocher un entretien

- Objectif zéro faute dans mon CV et mes lettres (ou mail) de motivation 

- 101 compétences pour doper mon CV et mes lettres (ou mail) de motivation

- 50 formules et astuces pour rédiger une lettre percutante

 

Comments

[Rédigé par : Gilles Payet]

Bonjour Tamara,

Votre référence aux conseillers fédéraux me laisse à penser que vous habitez en Suisse ?

A lire en cliquant sur ce lien, un rappel des formules de politesse pour tous types de personnalités :

https://www.bk.admin.ch/themen/lang/04929/05490/index.html?lang=fr&download=NHzLpZeg7t,lnp6I0NTU042l2Z6ln1ae2IZn4Z2qZpnO2Yuq2Z6gpJCEeHt3fWym162epYbg2c_JjKbNoKSn6A--

Gilles

[Rédigé par : Tamara Moor]

Bonjour, quelle formule de politesse pour conclure une lettre écrite à des Conseillers Féderaux et à des parlementaires?
Merci

[Rédigé par : Murielle]

Bonjour Anonyme

Dans l'attente d'une réponse ?
Je ne retiens pas cette formule

Autre proposition : dans l'attente de vous rencontrer.

[Rédigé par : anonymre]

dans l'attente d'une reponse que j'espere favorable, je vous d'agreer a mes plus sincères salutations

[Rédigé par : Gilles Payet]

Bonjour Nina,

Si l'un de vos clients a coché la case "Aucun", cela peut vouloir dire aussi qu'il n'a pas de préférence ? Auquel cas le titre Monsieur (ou Madame) - voire Cher Monsieur/chère Madame, selon la nature de votre rapport avec vos clients - est sans risque.

Si cela est important pour vous/votre société, peut-être que cela vaut le coup d'appeler ce client pour lui demander la précision ? Il appréciera sûrement votre démarche qualité.

Idem, si cela est important pour vous (= relation client), le fait de ne pas connaître le sexe de votre interlocuteur/trice signifie que votre base de données est incorrectement enrichie : c'est donc (sans doute) une priorité que de valider cela - et là-encore un appel téléphonique vous permettra d'obtenir l'info.

Il faut retenir de tout cela que c'est le bon sens qui doit primer en toutes occasions :) Et noter que cette base de données incomplètement remplie est aussi l'opportunité de contacts de qualités avec vos clients !

Vous essayez et vous me dites ?

A bientôt,

Gilles

[Rédigé par : NC]

À mon travail, on demande à nos clients de choisir la saluation qu'ils préfèrent: M., Mme, Dr., etc. Un des choix est "aucun". Alors dans ce cas-là, est-ce qu'on débuterait la lettre par "Cher Antoine Beaulieu," par exemple?

Et si, en plus, on ne connait pas leur sexe (ou s'ils préfèrent ne pas être "identifiés" comme homme ou femme -- nous travaillons avec des artistes alors ça arrive parfois!), qu'est-ce qu'on fait? "W. Jaguar," tout simplement?

Merci!

[Rédigé par : Parkave]

Pour l'adresse au début, il est impoli en français de préciser le nom de la personne après son titre (madame, mademoiselle, monsieur) - au contraire de l'anglais dont vient probablement cette "dérive"
Cordialement

[Rédigé par : Gilles Payet]

Merci pour votre commentaire enthousiaste Maylis !
Gilles

[Rédigé par : Maylis]

Super concrète votre fiche 50 FORMULES ET ASTUCES POUR REDIGER UNE LETTRE PERCUTANTE ! J'ai apprécié les formules nombreuses qui permettent vraiment de concevoir une lettre facilement et quel que soit notre profil. Je l'ai passée à mon petit frère qui cherche aussi un travail. Vraiment je galérais avant pour rédiger mes lettres. Là, rien qu'aujourd'hui j'ai pu en rédiger 4 sans effort. Merci Monsieur Payet pour ce travail de synthèse qui nous facilite la vie :) Maylis

[Rédigé par : CFB]

Bonjour,
" distingué" ne s'emploie que pour une personne qui est hiérarchiquement au-dessus de soi.
Bonne continuation

[Rédigé par : Michel MOBIO]

Sympa comme blog, j'aime et je pari que mes internautes eux adoreraient pouvoir compter sur votre aide.

[Rédigé par : Gilles Payet]

Parfois les usages sont plus forts que les règles. C'est notamment le cas de "cordialement" qui, s'il signifie bien "avec tout son coeur" (mot datant du 14e siècle) est aujourd'hui employé dans 99% des couriers et mails par 99% des personnes, y compris les plus éminentes !

Les linguistes ou amateurs de belles lettres ont donc raison sur le fond de contester cet emploi - et ont raison sur le fond d'intervenir à chaque fois que cela leur paraît nécessaire, car il est toujours bon et sain de rappeler la règle, l'origine des mots - mais la réalité de la vie d'entreprise (au 21e siècle !) l'emporte aujourd'hui et le pragmatisme m'oblige à confirmer l'usage du "cordialement" et de ses deux variantes principales : "bien cordialement" et "très cordialement".

Je vous souhaite à toutes et à tous de passer une belle fin de journée :0)

Gilles Payet

[Rédigé par : DGCCRF93]

Madame,
Je voulais préciser à MM que les informations recueillies sur le site de wikipedia sont souvent erronées car trop peu contrôlées.
Il est préférable de rechercher l'information souhaitée dans les "bonnes vieilles encyclopédies et dictionnaires".
Bien sincèrement.

[Rédigé par : olivier]

CITATION:Pour cette dernière, "l'expression des sentiments" ne peut s'écrire que si vous connaissez un minimum la personne. "
C EST POUR CETTE RAISON AUSSI QUE L'ON N'UTILISE PAS CORDIALEMENT!!!!! QUI SIGNIFIE AVEC LE COEUR!!!!
enfin!

[Rédigé par : Amandine]

Merci pour cette liste et ce choix qui m'aident bien car je ne sais jamais quelle formule utiliser.

En fait, je les trouve toutes un peu désuètes ! "mes salutations distinguées" ??? "je vous prie d'agréer" ??? etc.

C'est quand même amusant de voir qu'avec le temps elles ne se démodent pas, sauf dans les mails où effectivement les formules sont plus courtes - et c'est tant mieux !

Amandine

[Rédigé par : Gilles Payet]

Bonjour Madame,
Vous avez entièrement raison pour "l'expression de mes sentiments", j'ai donc retiré la formule "l'expression de mes salutations".
Vous remerciant pour votre relecture vigilante !
Gilles Payet

[Rédigé par : MM]

Monsieur,
Dans les exemples de lettres que vous donnez, je note que vous utilisez l'expression :
Veuillez agréer (ou je vous prie d'agréer) , Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Il m'a toujours été dit que l'on exprime des sentiments mais pas des salutations.
confirmé ici
http://fr.wikipedia.org/wiki/Politesse
Ne vaudrait-il pas mieux utiliser, selon le niveau de politesse requise :
Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes respectueuses salutations
ou mes courtoises salutations
ou mes salutations distinguées
ou mes cordiales salutations.
J'ai aussi banni le "cordialement" galvaudé en fin de mail pour les personnes que je ne connaissais pas.
L'origine du mot "cordial" "cœur" l'implique.

Merci d'avoir mis en consultation libre des conseils et lettres types.

Courtoisement.
MM