Une question qui peut déstabiliser si vous ne l'avez pas préparée...
Pourquoi le recruteur pose-t-il cette question ?
Il peut la poser pour différentes raisons. La première est pour tester votre sens de la repartie, votre capacité à argumenter face à une question plutôt déstabilisante. Il peut aussi la poser s'il a des doutes sur votre maturité professionnelle - et faire suite à des réponses théoriques, un peu décalées que vous avez formulées par rapport à la réalité du business. C'est enfin une question intéressante car elle vous oblige à récapituler l'ensemble des atouts de votre candidature, même si vous êtes effectivement un peu jeune pour le poste :)
Comment répondre ?
En mettant en avant votre champ de compétences opérationnelles, vos connaissances expertes, votre réseau, vos qualités humaines ! En mettant bien sûr et surtout en avant tous vos résultats passés. En mettant enfin en avant vos idées pour le poste. OK, vous avez moins d'expérience que vos concurrents, mais vous avez peut-être une expertise qu'ils n'ont pas, peut-être une énergie qu'ils n'ont pas, peut-être des résultats qu'ils n'ont pas. Et si vous avez tout cela, vous ferez vite oublier votre "jeunesse" que celle-ci s'exprime en années de vie et/ou d'expérience.
Et n'oubliez pas non plus un point important : si vous avez été convié(e) à cet entretien, c'est que quelqu'un dans l'entreprise vous trouve intéressant. Tout en gardant à l'esprit que votre interlocuteur n'est peut-être pas cette personne là. Et qu'il faut donc le convaincre !
3 exemples de réponse, dans les 4 cas décrits ci-dessus
"Vous avez raison de souligner mon âge. J'ai en effet 25 ans. Mais je suis aussi autonome dans la saisie de toutes les écritures comptables, dans les rapprochements bancaires. J'ai même participé lors de mon stage chez ABC la gestion des litiges avec les approvisionneurs en pointant les écarts entre les commandes et les factures. J'ajoute un deuxième point important, j'ai soif d'apprendre. Et le faire à vos côtés, et au sein de votre équipe me plairait énormément [sourire]."
"J'ai la passion du client et de la vente. Mes résultats chez ABC sont probants. Et ils ont été obtenus dans le même contexte concurrentiel que le poste que vous proposez aujourd'hui. Je n'ai par définition pas la même expérience qu'un commercial senior mais j'ai une énergie débordante, je sais utiliser les réseaux sociaux pour mieux communiquer et je suis reconnu pour ma force de travail. Vous pourriez si vous le souhaitiez contacter Franck Legrand qui est responsable achat chez BCD. Il vous confirmerait sans nul doute tous ces points [sourire]."
"Je n'ai en effet que 3 années d'expérience à ce poste d'assistante de direction. Mais ce sont 3 années qui en valent 6 ou 9 tellement j'ai appris ! Et mon champ de compétences aujourd'hui est large. Plus large en tout cas que mon âge [sourire]. Et si je devais rappeler ici les atouts de ma candidature, j'en citerai 3 principaux. Je suis parfaitement bilingue en anglais. J'ai l'expérience de l'assistanat de membres d'un Comité exécutif d'une ETI. Et j'ajouterai que j'ai un grand sens de la gestion des priorités. Et puisque vous me laissez la parole [sourire], j'ajouterai également un grand sens du service client. 3 années, 4 atouts principaux et une grande envie de rejoindre vos équipes [sourire]."
Et vous, comment répondriez-vous à cette question ?
Gilles Payet
✔ Cet article fait partie d'une longue série consacrée aux questions posées en entretien d'embauche. Ces articles paraîtront chaque mercredi à 10h00 toute l'année. Vous les retrouverez dans la rubrique "Questions posées en entretien". Inscrivez-vous au blog (en haut à droite) pour recevoir sur votre mail toutes les nouvelles parutions.
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